IT サービスデスク- 日本語スピーカー
안녕하세요
한국/ 일본어 능통 전문 헤드헌팅 SELPEO(www.selpeo.com) 의 리크루터 박대희 입니다.
IT Helpdesk Japanese Speaking 포지션이 오픈 되어 안내 드립니다.
아래 후보자분들께 강력히 추천 드립니다.
- 말레이시아에서 일본어 스피커 지원 업무를 구직중이신 분들께 추천 드립니다.
- 싱가포르 및 해외 다른 국가로 한국어/일본어 스피커로써 취업을 고려중이신 분들께, 처음 Career path의 시작점으로써 강력히 추천 드립니다.
- 글로벌 회사 내에서 근무를 통해 English Communication skill의 능력을 향상을 기대하시는 분들이라면 추천 드립니다.
후보자는 최종 합격시, Manpower Sdn Bhd( [링크]맨파워 )의 소속이 되어, 전세계 기업 브랜드 가치 10 위 내의 회사에서 근무를 합니다, 해당 기업에 대한 문의 사항은 메일 회신 부탁 드립니다.
고객사명은 confidential이며, 고객사의 이력서 review 가 통과하신, 면접자에게만 공개됨을 양해 바랍니다.
접수되어진 이력서는 반환 되어지지 않으며, 면접 일정은 합격자에 한해서만 개별 통보 됩니다.
parkdh@selpeo.com으로 이메일 전달 부탁 드립니다.
감사합니다.
Job Description
企業名
非公開募集のため、概要をご覧頂き、弊社担当よりご連絡の際にお伝えいたします。
企業概要
民間法人や公的機関を対象とするビジネス用途のコンピュータ関連の製品およびサービスを提供しています。
事業内容は主にコンピュータ関連のサービスおよびコンサルティングの提供と、ソフトウェア、ハードウェアの開発・製造・販売・保守、およびそれらに伴うファイナンシング。
勤務地
サイバージャヤ（マレーシア・セランゴール州）
ポジション
テクニカルサポート- 日本語スピーカー
給与
経験、面接時評価により異なる
※ 担当者よりご案内いたします。
＊＊＊お仕事内容は下記にてご確認ください。＊＊＊
·
Provide technical
support via phone, e-mail and fax.
お電話、E-mail、Fax等でテクニカルサポートを行っていただきます。
·
To log and/or coordinate
incoming requests, problems and queries, completing as many request as possible
as well as resolving as many technical problems (within the job scope) and
ensuring that all tickets are raised in all cases.
多くの案件をすばやく処理し、勤務時間範囲内で多くのテクニカルな問題を解決することができる方。
·
Provides remote
technical support to handheld and mobile computing devices, personal computers,
and PC network users in response to specific requests.
必要に応じテクニカルサポートを携帯でモバイル・コンピューター、個人のコンピュータとPCネットワークユーザーに提供していただきます。
·
Communicate effectively
while providing support to other team members and the Team Leader as required.
必要に応じ他のチームメンバーやチームリーダーにサポートを求めてください。
·
Provide support to team
by preparing and maintaining training material for all relevant processes.
業務に必要なトレーニングをお受けください。
·
Provide full application
support for internal use example: Windows XP/2000/98/95, IBM Lotus Notes,
Tivoli, Citrix Metaframe, NetMeeting, Antivirus, LAN Printers, VPN (CISCO),
Firewall and etc.
Windows XP/2000/98/95, IBM Lotus Notes, Tivoli, Citrix Metaframe, NetMeeting,
Antivirus, LAN Printers, VPN (CISCO), Firewall等、すべてのアプリケーションサポートを行っていただきます。
·
Work with other groups
(such as 2nd level support, onsite support) to provide service, support, and
guidance.
他